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        目标管理

        市水务局采取三条措施提升服务对象满意度整改工作

        发布日期:2018-07-13 10:44作者:muduban阅读次数:字体:[  ]背景颜色:

            市目督办向市水务局反馈《2017年服务对象满意度调查排位和服务对象反映问题及建议》后。市水务局以“大学习、大讨论、大调研”活动为抓手,采取三条措施,强力推进工作作风转变,推动水利事业全面健康发展。
            一是思想先行找差距。针对2017年度服务对象满意度调查中提出的9个意见和建议,局党组召开会议专题研究,从讲政治、讲大局的高度来认识和把握,深入剖析存在问题的原因,对自身建设回头看、再审视、找差距,真正把作风建设中的问题、短板、弱项搞清楚,针对问题定措施,切实把服务对象反馈问题整改工作作为全面推动水务工作的重要抓手,变压力为动力,把改进工作作风、提高服务质量作为全局当前和今后一项重要工作来部署落实。
            二是建章立制重实效。成立以党组书记、局长为组长的服务对象满意度整改工作领导小组,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓的工作格局,统筹部署和强力推进整改和作风建设。对标反馈问题,制定行之有效的《整改工作方案》,明确了整改时限。,细化整改措施9项,落实整改责任21人。
            三是强化担当建长效。探索建立持续抓、系统抓、经常抓的长效机制,建立完善作风建设考核机制,制定11项党员干部学习制度和中层干部培训制度,创新建立工作“服务承诺”制度。切实将整改成果转化为基层、为部门和为全市经济发展大局服务的实际行动。